■タカスズグループの「まごころ宣言」!
タカスズの「まごころ」とは、「人に対するまごころ」「ものに対するまごころ」そして「心に対するまごころ」を大切にしていきます。
「人に対するまごころ」
いつもお客様や相手の方がどのように望まれているかを考え、「こうして欲しい」や「こうだったらいいのに」と思っていることを出来るだけ実現できるか。 人(お客様)の立場に立ったこうだったら・・を常にまごころを追い求めていきます。 商品を運ぶこと、お客様に信頼を乗せて走ること、お客様の気持ちを感じながらまごころサービスに努めていきます。
「ものに対するまごころ」
お客様から預かった大切な商品ですから、ひとつひとつを丁寧に運び続けることこそが、ものに対するまごころと考えています。 ですから、お客様のお手元に届く最後まで私たちドライバーが陳列に至るまで、商品をきちんと運びまごころを届けていきます。
「心に対するまごころ」
お客様から「ありがとう」を頂けるために、心をこめて商品を届けていきます。 お客様の感謝が頂けてこそが、私たちが求めているまごころのかたちです。 まごころの気持をかたちにしていき、お客様に愛されるタカスズグループを目指していきます。
